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Aurora Psicologia tratará los datos identificativos y de contacto facilitados por el usuario (como nombre, apellidos o correo electrónico), así como los datos incluidos en la consulta, con el fin de gestionar y atender el contacto realizado a través de los formularios web. La base legal del tratamiento es la ejecución de medidas precontractuales o contractuales a petición del usuario, de acuerdo con el artículo 6.1 b) del RGPD.
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Protección de datos
Los datos personales facilitados por los usuarios serán incorporados a un fichero titularidad de Aurora Sese Hernández, con el fin de gestionar la relación con los usuarios, atender consultas, prestar los servicios solicitados y enviar comunicaciones informativas en caso de haber sido autorizadas.
Aurora Psicologia es la única destinataria de los datos y no los cederá a terceros sin el previo consentimiento del usuario, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que han sido recogidos y, en todo caso, hasta que el usuario solicite su supresión. Posteriormente, podrán permanecer bloqueadas durante los plazos legales establecidos para atender a posibles responsabilidades.
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Los datos tampoco serán sometidos a decisiones automatizadas. No obstante, podrán elaborarse perfiles con fines de segmentación de comunicaciones, siempre que el usuario haya dado su consentimiento para la suscripción al boletín y la facilitación de información sobre intereses.
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El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si Aurora Psicología trata datos personales que le conciernen. En particular, puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales se tratan y con qué finalidad.
Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
Para ejercitar estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico info@aurorapsicologia.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.